Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між poltrivoq (далі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (далі - "Клієнт", "ви"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

poltrivoq надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з харчування та нутриціології
• Розробка персоналізованих програм харчування
• Супровід та підтримка в процесі дотримання програми
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
• Рекомендації щодо корекції способу життя

3. Реєстрація та використання послуг

Для отримання наших послуг ви маєте надати достовірну інформацію про себе, включаючи контактні дані та інформацію про стан здоров'я, необхідну для розробки індивідуальної програми харчування.

Ви зобов'язуєтеся не використовувати наші послуги в протизаконних цілях та не порушувати права інших користувачів або третіх осіб.

4. Оплата та тарифи

Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті в українських гривнях. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням клієнтів.

Повернення коштів можливе згідно з нашою політикою повернення, про яку ви будете проінформовані при укладанні договору.

5. Відповідальність клієнта

Клієнт зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Інформувати про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Повідомляти про будь-які негативні реакції

6. Медичні застереження

Наші послуги не замінюють медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або інші медичні протипоказання.

Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійних змін у рекомендованій програмі харчування або ігнорування медичних рекомендацій.

7. Обмеження відповідальності

Компанія докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак не гарантує конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій клієнтом.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг, за винятком випадків грубої недбалості з нашого боку.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми харчування, рецепти та інші розробки poltrivoq є нашою інтелектуальною власністю. Використання цих матеріалів дозволяється виключно для особистих потреб клієнта.

9. Конфіденційність

Питання обробки персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

10. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю з попереднім повідомленням. Умови повернення коштів у разі дострокового припинення співпраці обговорюються індивідуально.

11. Зміни до умов

Ми можемо змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - в судовому порядку згідно з законодавством України.

13. Контакти

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.